Úvod / Případové studie / Zpracování neshod

Modelová studie, výroba a kvalita

Zpracování neshod

Výrobní firma, kde neshoda vzniká na lince nebo při vstupní kontrole a je potřeba ji zdokumentovat, dohledat postižené šarže a navrhnout nápravu. Měsíčně 120 neshod.

0,8→0,2

pracovníci kvality v přepočtených úvazcích

Vstupe-mail, PDF, sken, formulářAISestaví záznam o neshodě,dohledá šarže a navrhneopatření.ValidátorPracovník kvality navrženéopatření posoudí, upraví aschválíSystémERP, účetnictví, CRM

Co AI dostane na vstupu

Rámečky ukazují, co z dokladu přečte AI a s jakou jistotou. Údaje předvyplní do systému, člověk je potvrdí nebo opraví. Kde si AI jistá není, případ posílá validátorovi.

Hlášení z dílny: svařovnaOd: J. Kratochvíl, 14. 8. 2026Na sérii 240 ks se objevily trhliny ve svaru.Zasažená šarže P-2026-0812, odhadem 30 ks.Díly jsou odloženy do karantény u linky 3.Prosím o rozhodnutí, zda přepracovat.Šarže P-2026-0812 · 96 %Vada: trhliny ve svaru · 91 %Karanténa u linky 3 · 89 %
Hlášení neshody z dílnyzpráva z dílenského terminálu
AI z hlášení založí záznam o neshodě, dohledá dotčené šarže a navrhne opatření. Ilustrační ukázka, ne doklad konkrétního zákazníka.

Dnes ručně, 60 min na případ

  1. Zaznamenat popis neshody a okolnosti vzniku
  2. Dohledat postižené šarže a navazující výrobky
  3. Najít podobné neshody z minulosti
  4. Navrhnout nápravné a preventivní opatření
  5. Zapsat záznam a přiřadit odpovědnou osobu

S AI, 15 min na validaci

  1. AI sestaví záznam o neshodě z popisu a přiložených podkladů
  2. Dohledá postižené šarže a navazující výrobky v systému
  3. Vyhledá podobné neshody z minulosti a jejich řešení
  4. Navrhne nápravné a preventivní opatření k posouzení
  5. Pracovník kvality navržené opatření posoudí, upraví a schválí
120 hpráce měsíčně dnes
30 hvalidace měsíčně s AI
−75 %času na jeden případ
405 tis. Kčúspora ročně

Co zůstává člověku

Schválení opatření a odpovědnost za nápravu zůstávají na pracovníkovi kvality. AI zkracuje dohledávání šarží a hledání podobných případů v historii.

Předpoklady výpočtu

  • 120 neshod měsíčně
  • 60 minut na případ ručně, 15 minut na validaci výstupu AI
  • 1 úvazek odpovídá 160 hodinám měsíčně
  • Náklad na člověka 60 000 Kč měsíčně včetně odvodů
  • Úspora je před odečtením ceny řešení

Máte podobnou agendu? Změříme ji.